2023年8月10日，大家人寿蚌埠中支收到张女士送来的一份特殊的礼物—一面写有“暖心服务，责任担当”的锦旗，以表达对公司“有温度的理赔”服务赞赏和感激之情。

   2023年7月中旬，张女士的丈夫不幸罹患重病身故，大家人寿蚌埠中支运营人员及服务人员收到客户理赔报案后，专业指导客户家属准备理赔资料。8月3日收到理赔资料当天即完成了理赔结案，向客户家属支付了14万余元理赔保险金，张女士收到款项后，激动的致电我司运营人员表示其丈夫生前拥有4份保单，最后来到大家保险申请理赔，没想到却是第一个收到理赔保险金!张女士对我司的优质服务、专业快速的理赔表示认可及感谢。

       一面锦旗，是公司暖心理赔服务的一个缩影，大家人寿蚌埠中支将继续秉承“善心、公心、匠心”的核心价值观，用专业创造价值，用服务成就卓越，以“有温度的理赔”践行保险承诺。

                                                                大家人寿蚌埠中心支公司