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传承六尺巷精神,助力金融纠纷化解 ——平安产险蚌埠中支“党建+消保”活动

时间:2025年02月19日 浏览:0

2月10日,平安产险蚌埠中支经理室和全体中层干部一行前往安庆市六尺巷,开展了一场别开生面的“党建+消保”主题活动。此次活动以学习六尺巷工作法为核心,旨在传承六尺巷精神,提升基层矛盾和投诉化解能力,进一步做好金融纠纷化解和消费者权益保护工作。

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活动中,平安产险蚌埠中支的党员干部们深入了解了六尺巷“和为贵、让为先”的文化内涵,并结合实际工作,学习了“听、辨、劝、借、让、和”六步走的矛盾化解方法。通过实地参观和案例分析,大家深刻体会到六尺巷精神在基层治理中的现实意义,并将其与金融纠纷化解工作相结合,探索出一条更具针对性和实效性的工作路径。

近年来,平安产险蚌埠中支始终坚持以人民为中心的发展思想,将消费者权益保护工作融入日常经营和管理中,通过建立健全金融纠纷多元化解机制,积极运用“六尺巷工作法”化解基层矛盾,取得了显著成效。2024年,在蚌埠监管分局通报的投诉举报情况中,平安产险表现优异,投诉处理满意度显著提升。

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此外,平安产险蚌埠中支凭借优质的消费者服务和高效的纠纷化解能力,荣获“蚌埠市2024年度放心消费优秀单位”称号,成为全市唯一一家入围的金融单位。这一荣誉不仅是对平安产险工作的肯定,也为金融行业树立了标杆。

平安产险蚌埠中支将继续深化“党建+消保”工作模式,传承六尺巷精神,不断提升服务质量和纠纷化解能力,为消费者提供更加优质、高效的金融服务,助力构建和谐金融环境。

 

                                                                  平安产险蚌埠中支

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