风险总会在不经意间降临。泰康人寿用行动诠释着公司的庄严承诺，用保障呵护着每个家庭的幸福，以积极周到的理赔服务，赢得客户真挚的信赖。2010年，五河县客户邵先生因为朋友的关系，开始了与泰康的缘分。他经过朋友介绍，购买了泰康人寿《泰康健康人生两全保险》、《泰康全心全意A款两全保险》，合计保额22万元。

    2020年8月，邵先生不幸确认肺癌。获知报案后，泰康理赔人员立即联系代理人，为客户开启快速理赔通道。10月13日，邵先生将准备好的资料通过手机申请理赔。经总公司审核后，10月15日泰康人寿就将理赔款222986元转到邵先生账户，并电话通知邵先生注意查收理赔款。泰康人寿专业周到、快速便捷的理赔服务，得到了客户的高度赞赏。12月2日，邵先生从上海治疗回来后，立即来到泰康人寿五河支公司赠送理赔锦旗，表示对公司的感谢之情。       

    买保险是对生命的尊重。泰康人寿蚌埠中心支公司将始终坚持“以人为本、生命至尊、客户至上”的经营理念和诚实守信的庄重承诺；持续以客户体验为中心，不断优化理赔流程，提升理赔服务质量，让客户感受到泰康有温度的服务。

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