为进一步做好适老金融服务，落实《中国银保监会安徽监管局办公室关于印发切实解决老年人运用智能技术困难实施方案的通知》文件要求，解决老年人在投保、保全、理赔等环节，运用智能技术方面的困难，富德生命人寿蚌埠中支推出的适老化保全---视频保全。

视频保全服务是一项针对老年客户推出创新服务，通过视频形式为客户提供一对一的人工服务，并在视频服务过程中嵌入了OCR识别及人脸识别技术，可避免老年客户在柜面排队等待，轻松实现老年人在家也可以享受公司保全高效便捷的服务。

同时公司也注重风险把控，利用双重识别、项目审批、视频回访、OCR识别、全程录音录像等措施，使的业务可回溯管理更安心。

富德生命人寿蚌埠中支力求为老年客户提供更安全、更贴心、更直接的便利化服务，让智能服务走进每一位客户。

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