2021年6月，项女士在蚌埠市第三人民医院体检发现甲状腺结节，后立即前往蚌埠医学院第一附属医院治疗，后确诊为甲状腺微小乳头状癌。2016年，项女士女儿为其在我公司购买了 一份10万元保额的人身保险，项女士确诊后家属向我公司报案，接到报案后，我公司第一时间了解详情，获取信息。同时赶赴项女士家中安抚慰问，并协助客户家属准备理赔所需材料，立即开展赔付工作，于15日完成10万元理赔款的给付工作。

项女士家属收到理赔款后，7月20日项女士携锦旗前往富德生命人寿蚌埠中支表示感谢，客户表示没想到富德生命人寿的理赔服务是如此快速且暖心，更没想到10万元的理赔款在递交材料后这么快就到账了。这次理赔让自己及家人对保险行业有了重新的认识！

“赔”伴感悟：“富德心速度，理赔没难度”不仅仅是一句口号，更是我们富德生命人寿理赔人员工作的方向标。

富德生命蚌埠中心支公司