国寿财险蚌埠公司积极应对7.2暴雨灾害

      

           722128分,蚌埠市气象台发布暴雨橙色预警,部分地区3小时降水量已达50毫米!强降雨造成城市内涝险情,多个路段、厂房出现严重积水,大量车辆遭遇水淹。

      国寿财险蚌埠公司第一时间启动重大灾害应急预案,紧急召开车险、非车险暴雨应对视频会议,统筹做好提灾害提醒、调配资源、现场施救等工作安排。公司设立应急报案电话,多渠道受理客户报案,并安排专人进行案件回访,及时了解受损情况、协助客户进行拖车/维修等事宜。

针对受灾严重区域,增派人员驻点对涉水车辆逐一进行排查,整合周边资源积极展开施救,最大程度降低客户损失;同时,通过社区微信群,提醒客户做好“疏、堵、排、垫、拆、转”防御措施,避免涉水车辆进一步扩大损失。

截止73日凌晨4时,我司共接水灾事故33起,其中车险31起(已全部完成施救),企财险1起,家财险1起。国寿财险蚌埠公司已启动灾害事故绿色通道,快速核定损失,简化理赔手续,及时履行赔付,确保受灾客户及时得到经济补偿。

中国人寿财产蚌埠市中心支公司