中华保险蚌埠中支开展3.15消费者权益日宣传活动

 

为进一步增强保险消费者的自我保护意识和风险防范能力,做好新冠肺炎疫情期间保险服务支持,围绕“以金融服务为中心,助力疫情防控”的主题,以线上教育宣传活动为主开展宣传活动,利用LED电子屏滚动播放普及保险知识,在职场悬挂宣传条幅。发动全员转发公司官网、微信公众号等自媒体关于3.15宣传内容,用简洁易懂的的方式积极开展线上引导消费者用好线上金融工具,提升风险防控意识、依法维权意识。开展“共享保”“中易赔”等创新型线上特色服务,在线理赔报案等相关服务,建立 “3.15”理赔人员全员24小时在线制度,及时处理客户投诉及理赔案件各项问题,保障维权渠道畅通。(中华联合财险蚌埠中心支公司)